定制五金潔具(簡單的淋浴房和浴室柜)的行業屬性,定制的淋浴房主要是改變大小,形狀,和配件可供選擇三個方面,浴室柜定制關注大小、形狀和顏色選擇的部分。從材料和生產技術,定制五金潔具不存在太多的技術和投資壁壘,綜上所述,屬于典型的“低門檻”的行業,但因為它的定制功能,但如果企業想有一個真正的突破來實現規模的增長,必須有“大容量”,簡單來說,定制的硬件衛浴以“低門檻、高容量閾值”的行業屬性。如何打破發展瓶頸的硬件定制衛浴行業嗎?
第一,建立高效柔性生產供應體系
柔性生產是一種新型的生產制造模式。所謂柔性生產是指通過系統結構、人員組織、運作方式和市場營銷等方面的改革,使生產系統能對市場需求變化作出快速的適應,同時消除冗余無用的損耗,力求企業獲得更大的效益。隨著社會進步和生活水平的提高,市場更加需要具有特色、符合顧客個人要求樣式和功能千差萬別的產品。為適應這種需求,企業必須改良原有的大批量規?;圃炷J?。
在定制化領域,受訂單非標準的特性影響,企業必須選擇柔性的生產供應體系,但在運作的效率上普遍無法實現高效,一般情況下只能實現小批量的生產,而在提高產品品質、提高產出效率和降低庫存上有待突破。
第二,“贏在開端模式”與“錯位培訓體系”
如果單純經銷商的個人能力,只能形成局部或個體的成功。在提高前端能力方面,打造成熟的終端運營模式對企業能實現全國銷售網點成功布局至關重要。打造標準的銷售教科書,建立規范、科學的培訓體系,(導購從設計開始培訓、設計從安裝開始培訓、安裝從導購開始培訓),保證銷售前端精準、高效接到訂單,為后續生產供應提供“充足的彈藥”。
第三,建立高效訂單處理體系
訂單處理的準確性和高效率是決定企業的命脈,是定制企業實現規?;闹袠兄е?。高效的訂單體系離不開高效的產品體系,受終端展示的特性,定制化產品的陳列面積一般在30-60平方米居多,兼顧個性化與標準化的產品線配置是決定企業接單效率的關鍵,款式超前而豐富則犧牲效率,款式老化而單一則犧牲銷售。
在對于定制產品的數據描述上,企業如能開發易操作的標準化工具,使經銷商能準確傳遞訂單信息,是解決訂單體系運作效率的重要途徑。
提高整體運營能力(提高前端的終端銷售能力,打造后端的運營能力)是五金衛浴定制化成功的關鍵,甚至超越了企業在規?;圃?、先進的工藝設備、強勢的品牌宣傳的作用。